Bureau de la protection de la vie privée

Paramedics by the ambulance at loading entrance

L'Hôpital Glengarry Memorial Hospital s'est engagé à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels sur la santé qui nous sont confiés

La confidentialité des renseignements personnels sur la santé  est une priorité à l'Hôpital Glengarry Memorial Hospital. Nous avons mis sur pied des pratiques et des processus stricts pour assurer la protection et la conservation des renseignements, dans le cadre de la législation courante. En vertu de la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS), vous pouvez demander :

  • Que vos renseignements personnels sur la santé soient tenus confidentiels, à part quelques exceptions;
  • L'accès à vos renseignements personnels sur la santé;
  • Une correction à un renseignement incomplet ou inexact contenu dans votre dossier médical.
Collecte de renseignements  personnels sur la santé

En vertu de la LPRPS, les renseignements personnels sur la santé qui sont recueillis peuvent inclure les coordonnées, les antécédents médicaux, les résultats d'analyses et les détails sur les soins reçus à l'hôpital.

Utilisations et divulgation de renseignements personnels sur la santé

Les renseignements personnels sur la santé servent avant tout à fournir les soins directement à la personne. Nous recueillons, utilisons et divulguons également vos renseignements personnels sur la santé pour :

  • Obtenir le paiement de vos traitements et vos soins (ex. RASO, CSPAAT, assureur privé ou autres)
  • Mener des activités visant l'amélioration de la qualité (ex. sondages sur la satisfaction des patients);
  • Mener des activités de gestion des risques
  • Apprendre
  • Planifier, administrer et gérer les opérations de l'hôpital
Compiler des statistiques 
Collecte de renseignements  personnels (non liés à la santé)
La Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée (LAIPVP) s'applique aux ministères de la province d'Ontario et à la plupart des organismes, conseils et commissions provinciaux, ainsi qu'aux collèges communautaires, aux universités, aux réseaux locaux d'intégration des services de santé (RLISS) et aux hôpitaux (depuis le 1er janvier 2012). Ces renseignements touchent à tout ce qui se rapporte à une personne sauf à l'information sur sa santé (ex. les factures d'hôpital). Puisque les demandes en vertu de la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée sont aussi traitées par le même bureau de la protection de la vie privée, toute demande d'information peut être présentée au même endroit. 
Message du responsable de  la protection de la vie privée de l'HGMH 
Parce que l'HGMH se voit confier des renseignements personnels sur la santé pour traiter et soigner nos patients, nous sommes tenus de veiller à non seulement renseigner notre personnel sur la LPRPS et les politiques et les mesures de protection de la vie privée mises en œuvre, mais nous devons également nous assurer que la protection de la vie privée s'intègre à la culture de notre hôpital. Chaque personne affiliée à l'HGMH a la responsabilité de protéger la vie privée des patients et de respecter notre culture de protection de la vie privée. Dès leur embauche, tous les professionnels de la santé et les employés de l'hôpital sont familiarisés aux façons de protéger la vie privée des patients et de se conformer aux lois provinciales et fédérales. Ces moyens incluent la formation du personnel, les ententes de confidentialité et les politiques de l'hôpital sur les attentes en matière de confidentialité, l'exécution d'audits de confidentialité réguliers sur l'accès aux renseignements personnels sur la santé et des contrôles de sécurité effectués pour les dossiers médicaux papier et électroniques.
Liens
Commissariat à la protection de l'information et de la vie privée de l'Ontario, région de Toronto au 416-326-3333 ou sans frais pour l'Ontario au 1-800-387-0073
Contactez Nous
Hôpital Glengarry Memorial Hospital
20260 County Road 43
Alexandria, Ontario K0C 1A0