Éthique clinique et organisationnelle
À l’Hôpital Glengarry Memorial (HGMH), nous comprenons que les décisions en matière de soins de santé peuvent parfois être difficiles et complexes. Notre Service de consultation en éthique clinique et organisationnelle est là pour soutenir les professionnels de la santé, les patients et les familles dans l’exploration d’options réfléchies lorsqu’ils sont confrontés à des questions et des dilemmes éthiques liés aux soins de santé.
Qu'est-ce que « l'éthique clinique et organisationnelle » en soins de santé?
Dans les milieux de soins de santé, des questions éthiques se posent lorsque « la bonne chose à faire » n’est pas claire ou lorsque des personnes ne s’entendent pas sur ce qui est le mieux pour un patient ou pour l’organisation. L’éthique clinique et organisationnelle aide à orienter la prise de décision en tenant compte des valeurs, des droits et des responsabilités.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter le Champlain Centre for Healthcare Ethics à l’adresse https://www.champlainethics.ca/ ou écrire à champlainethics@toh.ca.
Qu'est-ce que le Comité d'éthique clinique et organisationnelle?
Le Comité d’éthique clinique et organisationnelle est composé d’un groupe diversifié de professionnels de la santé provenant de différents horizons, ainsi que d’un éthicien. Ensemble, nous visons à:
- Protéger les droits des personnes au sein du système de santé.
- Agir comme ressource pour les décideurs en matière de soins aux patients.
- Promouvoir la sensibilisation et la compréhension de l’éthique clinique et organisationnelle.
- Offrir des conseils sur les considérations éthiques liées aux politiques et aux priorités.
Nous nous engageons à faire vivre les valeurs de HGMH — Passion, Assumer nos responsabilité, Compassion et Travail d’équipe — au cœur de tout ce que nous faisons, chaque jour.
Comment le Comité d'éthique clinique et organisationelle peut-il aider?
Notre Service de consultation en éthique clinique et organisationnelle est offert aux patients, aux familles et aux professionnels de la santé afin de:
- Identifier et comprendre des enjeux éthiques complexes.
- Faciliter des discussions réfléchies sur les choix et les valeurs.
- Offrir un soutien consultatif (note: nous ne prenons pas de décisions cliniques et n’établissons pas de politiques organisationnelles).
Voici quelques exemples de questions éthiques pour lesquelles nous pouvons offrir de l’aide :
- Les décisions en fin de vie (p. ex. directives anticipées, retrait de traitements).
- La prise de décision par un mandataire.
- La détermination des niveaux d’intervention appropriés.
- Le refus de traitement par un patient.
- Les conflits entre patients, familles et professionnels de la santé.
- Les préoccupations morales soulevées par les patients, les familles ou les équipes de soins.
Qui peut demander une consultation?
En général, des questions éthiques se posent lorsque « la bonne chose à faire » n'est pas claire ou lorsque les gens ne sont pas d'accord au sujet d'une personne qui a besoin de soins.
Voici quelques exemples de questions ou de problèmes pour lesquels nous pouvons vous aider:
- Préoccupations liées aux traitements de fin de vie (statut du code, directives préalables, retenue ou retrait d'interventions médicales, etc.)
- Questions concernant le processus décisionnel de la mère porteuse
- Détermination des niveaux d'intervention « appropriés »
- Refus du traitement par le patient
- Conflits réels ou perçus entre et entre les patients, la famille, les médecins, les infirmières, etc.
- Préoccupations morales non résolues du patient, de la famille ou des fournisseurs de soins
Qui peut demander une consultation?
Une demande de consultation en éthique peut être faite par:
- Les médecins
- Le personnel de la santé et les bénévoles
- Les patients et les membres de leur famille
Comment demander une consultation?
Pour demander une consultation en éthique :
- Parlez-en à votre médecin ou à votre infirmière/infirmier, ou
- Communiquez directement avec la présidence du Comité d’éthique clinique et organisationnelle au 613-525-2222, poste 4332, ou par courriel à ethics@hgmh.on.ca.
Il se peut qu’on vous demande de remplir un formulaire de demande de consultation, qui devrait inclure :
- Une description claire de la problématique éthique.
- L’information sur les démarches déjà entreprises pour résoudre la situation.
- Le nom de la personne qui fait la demande.
- Le degré d’urgence de la situation.
Nos principes éthiques
Lors de toutes les consultations, nous tenons compte des principes éthiques fondamentaux suivants :
- Respect de l’autonomie: soutenir le droit des patients à prendre des décisions éclairées.
- Bienfaisance: promouvoir le bien-être et agir pour le bien.
- Non-malfaisance: éviter de causer du tort.
- Justice: assurer l’équité et l’impartialité.
À quoi s'attendre?
À l'HGMH, nous nous engageons à être un fournisseur de soins de santé compatissants et centrés sur le patient. Notre Service de consultation en éthique reflète notre engagement à soutenir des soins réfléchis et fondés sur les valeurs pour chaque patient et chaque famille.
